خلال العام 2022م، ظلّت مبادىء الاستدامة توجّه أعمال المراعي ومسار نموّها وتقدّمها في ظل التحديات الشاملة والمتنامية

وبفضـل نهجنـا القائم علـى الإدارة المتكاملة لـلأداء البيئي والاجتماعي وممارسـات الحوكمـة، تصدّينا لتحديـات الجائحة وظروف العمل الصعبـة في الأسـواق وخرجنا منها أقـوى وأكثر عزما. ونواصل التزامنـا تجـاه الركائز الأساسـية الثلاث التي تقـوم عليها خطتنا الاسـتراتيجية للاسـتدامة لعام 2025م، وتطبيق الممارسـات الرائدة فـي القطـاع لضمان رفاهيـة المسـتهلكين والموظفين على حد سـواء، مـع الحرص في الوقت نفسـه على تقديم قيمـة حقيقية للبيئـة والمجتمعـات التـي نخدمها وكافة أصحـاب المصلحة. وواصلنا مراجعة وتحسـين اسـتراتيجيتنا للالسـتدامة خلال العام 2022م لضمان فاعليتهـا وقدرتهـا على تحديد المسـار الأنسـب لازدهار أعمالنا ونموّهـا خلال السـنوات القادمة. يمكن الاطـلاع على المزيد من التفاصيـل حـول التقدم الذي أحرزناه خـال العام 2022م في تقرير الشـركة الخاص بالاسـتدامة لعام 2022م.

الأهمية النسـبيّة

نفـذت شـركة المراعي خلال العام 2019م تقييمًا رسـميًا للعوامل ذات الأهميـة النسـبية، تواصلـت خلاله مع أصحـاب المصلحة على المسـتويين الداخلـي والخارجي للشـركة، بهـدف التركيز على أبرز الجوانـب الاجتماعيـة والبيئية وجوانـب الحوكمة الأكثر أهمية بالنسـبة لأعمالها. وفي عام 2022م، اسـتكملت الشـركة رصد ودراسـة الجوانـب ذات الأولويـة التي تـم تحديدها في تقييم الأهمية النسـبية وغيرهـا مـن القضايـا ذات الصلة للتأكد مـن ملاءمتها، وتم إدراج النتائـج أدنـاه. ولاحظنـا أن ”التغذية الصحية“ حظيـت بأهمية خاصة لـدى أصحـاب المصلحة على المسـتوى الداخلـي، ويعود ذلك على الجائحة التي سلّطت الضوء على الـدور المفصلي الذي تضطلـع بـه المراعي في ضمـان وتعزيز الأمن الغذائـي لمجتمعاتنا. بالإضافـة إلـى ذلك، أولى أصحـاب المصلحة خارج الشـركة أهمية أكبر لصحـة وسـلامة الموظفين وكفاءاتهـم وتنوعهم، وجهودنا في مجـال الاسـتثمار المجتمعي. وخلال العـام 2022م، واصلت المراعي مراقبـة القضايـا الجوهريـة المحددة، والبرامج والتقـدم المحرز لضمان بقائنـا على المسـار الصحيـح لتحقيق أهدافنا والوفـاء بالتزاماتنا.

المفتاح:

  • رعاية الموظفين
  • حماية البيئة
  • تطوير منتجات مسـؤولة
إطار عمل الاسـتدامة

تؤمـن شـركة المراعـي بقدرتهـا علـى تغييـر العالم نحو الأفضـل، إذا التزمنا جميعًا بتحسـين أدائنا يوما بعد يـوم. ومن خلال وفائنا ٍ بالتزاماتنـا، فإننا نسـهم فـي إحداث تغيير إيجابـي لبناء غد أفضل. فـي العـام 2019م، طوّرنـا مجموعـة مـن 25 هدفًا نسـعى إلى تحقيقهـا بحلول العام 2025م أثناء إعداد اسـتراتيجيتنا الخاصة بالاسـتدامة تحت شـعار ”نعمل الأفضل كل يوم“.

وتقـوم اسـتراتيجيتنا علـى ثـلاث ركائـز مترابطـة، إلى جانب 12 قضية جوهرية تدعم مسـاهمتنا في بناء مسـتقبل أكثر اسـتدامة.

نعمـل الأفضل كل يوم

تؤمـن شـركة المراعـي بقدرتهـا علـى تغييـر العالم نحو الأفضـل، إذا التزمنا جميعًا بتحسـين أدائنا يوما بعد يـوم. ومن خلال وفائنـا بالتزاماتنا، فإننا نسـهم فـي إحداث تغيير إيجابـي لبناء غد أفضل.

التزاماتنا

رعاية الموظفين

نتعهد بالمساهمة في تحسين حياة جميع الموظفين الذين يلعبون دورًا أساسيًا في قصة نجاح الشركة، كل يوم.

التغذية الصحية

حريصون على أن تعكس منتجاتنا ورسالتنا أهداف عيش حياة صحية كل يوم.

الصحة والسلامة

حريصون على تشجيع تبني موظفينا لثقافة الصحة والسلامة كل يوم.

كفاءة وتنوع الموظفين

حريصون على أن يتمكن موظفو شركة المراعي من تحقيق التطوّر الوظيفي، وعلى تقدير جهودهم ودمجهم في أعمال الشركة كل يوم.

الاستثمار المجتمعي

حريصون على ضمان توظيف الموارد المتاحة لدينا لإحداث أثر إيجابي كل يوم

حماية البيئة

تعهد بتقليل الأثر البيئي السلبي الإعلاناتج عن عملياتنا على الموارد الطبيعية المشتركة، كل يوم

ترشيد استهلاك المياه

حريصون على ترشيد استهلاك الموارد المائية كل يوم.

الابتكار في التغليف

حريصون على تقليل الأثر البيئي السلبي لتغليف منتجاتنا كل يوم.

التغيّر المناخي

حريصون على تنفيذ المزيد من الحلول المستدامة لتقليل الانبعاثات الكربونية كل يوم.

إدارة النفايات

حريصون على الوصول إلى مرحلة إنتاج بدون تحويل أي نفايات إلى المكبات كل يوم.

الزراعة المستدامة

حريصون على تطبيق ممارسات زراعية مستدامة تساهم في تجدد التربة كل يوم

تطوير منتجات مسؤولة

تعهد بتقديم “جودة تستحقّ الثقة” وتحسين استدامة سلسلة التوريد، كل يوم.

الجودة وسلامة الغذاء

حريصون على ضمان توفير منتجات سليمة وآمنة تلبي احتياجات المستهلكين كل يوم.

رعاية الحيواإعلانات

حريصون على تربية الحيواإعلانات ومعاملتها بإنسانية خلال دورة حياتها، كل يوم.

الممارسات الأخلاقية في توريد المواد

حريصون على تبني نهج تعاوني يساهم في رفع مستويات الاستدامة عبر مراحل سلسلة التوريد كل يوم.

أمثلة مختارة على أنشطة الشركة خلال العام 2022م

فيما يلي أمثلة على المبادرات التي تم تنفيذها على مدار العام، والتي تلقي الضوء على التزام شركة المراعي نحو الاستدامة، مصنفةً ضمن ثلاثة مجالات أولوية تمثل جزءًا أساسيًا من خطتها الاستراتيجية الخمسية.

رعاية الموظفين:
تقليل نسبة الدوران الطوعي للموظفين

ندرك في شركة المراعي أن قوّتنا تنبع من قوة موظفينا، لذلك نلتزم بجذب وتطوير وتأهيل قوة عاملة شغوفة ومتنوّعة، ونحرص على تقديرها والحفاظ عليها. هدفنا هو توفير بيئة عمل إيجابية ومحفزة يساهم فيها كل موظف في رحلة تقدّمنا ونمونا، وترتكز فيها الحياة الشخصية والمهنية على مبادئ وقيم الشركة. وتوفر المراعي مجموعة واسعة من الأنشطة بهدف خلق ثقافة عمل مرنة تعزز التوازن الإيجابي والمُنتج بين العمل والحياة الشخصية، وتدعم الاحتفاظ بالموظفين، فضلًا عن توفير فرص النمو الشخصي والمهني. وقد انخفضت نسبة الدوران الطوعي للموظفين في شركة المراعي بنسبة 12% بالمقارنة مع العام 2021م.

تطبيق تعديلات على هدف المساواة بين الجنسين

حدّد تقرير شركة المراعي للاستدامة للعام 2021م تعديل أحد أهدافنا من زيادة عدد الموظفات إلى ضمان المساواة بين الجنسين في القوة العاملة في الشركة، مع التركيز على تنمية المواهب وبناء القدرات والفرص. لذلك، لا ندّخر وسعًا لتعزيز المساواة بين الجنسين عبر كافة أعمالنا وأقسامنا، وذلك تماشيًا مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وبرنامج التحوّل الوطني.

تحسين قابلية التوظيف عند الشباب

لطالما قدّمت شركة المراعي الدعم والمساندة للمبادرات التعليمية، بما في ذلك مبادرات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني التي انطلقت في العام 2011م. ويدعم هذا المشروع مجموعة برامج قوية للتعليم والتدريب التقني والمهني، مثل المعهد التقني للألبان والأغذية لصقل وتطوير مهارات الشباب السعودي، ولاسيما في صناعة الألبان والأغذية، التي تعد من الصناعات الرئيسية في المملكة العربية السعودية. ويهدف المشروع إلى توفير التدريب اللازم لخريجي المدارس الثانوية بما يلبي متطلبات سوق العمل والحاجة إلى كوادر مؤهلة تقنيًا وتمتلك المهارات الضرورية للعمل في هذه الصناعة. ومن خلال هذا البرنامج، نجحنا في تخطي هدفنا المحدد للعام 2025م وهو تحسين قابلية التوظيف ودخول سوق العمل لما لا يقل عن 1,400 شاب وشابة.

الصحة والرفاهية المهنية

الصحة والرفاهية المهنية في إطار برنامج الصحة والرفاهية المهنية في شركة المراعي، أجرت الشركة استطلاعات للرأي دون الكشف عن الأسماء مع فحوصات للاطمئنان على صحة ورفاهية الموظفين، كما تعاونت مع المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية لزيادة وعي الموظفين بأهمية الحفاظ على الصحة والرفاهية.

إدارة مخاطر الطرق

في إطار برنامجها للصحة والرفاهية المهنية وتحديدًا السلامة على الطرق، طوّرت شركة المراعي برامج تدريب على القيادة الوقائية، وقامت بتركيب كاميرات داخل وخارج المركبات لمراقبة سلوك السائقين إلى جانب إعداد أجهزة محاكاة القيادة.

السائقين إلى جانب إعداد أجهزة محاكاة القيادة.

في ديسمبر 2022م، نفّذت المراعي تجربة تجارية لاستخدام نسبة 10% من بلاستيك البولي إيثيلين تيريفثالات المُعاد تدويره بعد الاستهلاك في عبوات الزبادي. ولاقت التجربة النجاح المرجوّ، مما سيمهّد الطريق للإطلاق الرسمي في العام 2023م. وتشكل هذه الخطوة إحدى الجهود العديدة التي تسعى المراعي من خلالها إلى زيادة الطلب على المواد المعاد تدويرها بعد الاستهلاك للمساعدة على تطوير منظومة إعادة تدوير النفايات في المملكة.

تقديم الدعم الفاعل لاقتصاد التعبئة والتغليف في المملكة العربية السعودية

تعمل المراعي بالتعاون مع مورّدي مواد التعبئة والتغليف والمعنيين بجهود إعادة التدوير ومصنّعي البلاستيك والمركز الوطني لإدارة النفايات والشركة السعودية الاستثمارية لإعادة التدوير “سرك”، لتقليل النفايات بدءًا من المصدر وتحويل مسار معظم النفايات بعيدًا عن مكبات النفايات. بالإضافة إلى ذلك، تعمل شركة المراعي مع شركات أخرى من قطاعات السلع الاستهلاكية، وتصنيع البلاستيك، وإعادة التدوير في مجموعة عمل التعبئة والتغليف في المملكة العربية السعودية تحت مظلة اتحاد الغرف السعودية، للتعاون مع المركز الوطني لإدارة النفايات والشركة السعودية الاستثمارية لإعادة التدوير “سرك” على تحويل المزيد من النفايات بعيدًا عن المكبات وتعزيز الاقتصاد الدائري في قطاع التعبئة والتغليف.

استكشاف واختبار مركبات تعمل بالوقود البديل في أسطول التوزيع الخاص بشركة المراعي في دولة الإمارات

تبذل شركة المراعي كل جهد ممكن لتحقيق هدفها للعام 2025م لاستكشاف واختبار الوقود البديل في مركبات أسطول التوزيع. ومنذ أواخر العام 2021م، بدأت الشركة باستخدام الوقود الحيوي في المزيد من مركبات أسطول توزيع منتجاتنا في دولة الإمارات العربية لمتحدة، ونتعاون مع مورّدي الوقود الحيوي في المملكة العربية السعودية لتطبيق هذه التجربة في المملكة.

تطوير منتجات مسؤولة:

يوم الجودة العالمي 2022م

إن التزام المراعي بتقديم “جودة تستحقّ الثقة” يعني الالتزام أيضًا بالتحسين المستمر، وهو ما ينعكس تمامًا في مبادئ استراتيجية شركة المراعي للاستدامة الرامية إلى “تقديم أداءٍ أفضل يومًا بعد يوم”. وقد احتفلنا بمناسبة اليوم العالمي للجودة من خلال الإضاءة على إنجازاتنا وجهودنا لضمان أفضل جودة لعملائنا وتطلعاتنا الطموحة لتحقيق الريادة في كل قطاع نعمل فيه. وتحت شعار “ضمير الجودة، فعل الشيء الصحيح”، شاركنا في فعالية “اليوم العالمي للجودة للعام 2022م” وانضم موظفونا من جميع المناصب والأقسام للفعالية للمشاركة في العديد من الأنشطة التوعوية وترسيخ منهجية وثقافة الجودة والاحتفاء بنجاحاتنا.

منهجية تقوم على الاستعداد الدائم للتدقيق

خلال العام 2022م، واصلنا تنفيذ بعض عمليات التدقيق الداخلية والخارجية للتأكد من سلامة الأغذية دون الإعلان عنها مسبقًا، وذلك بغية ترسيخ منهجية تقديم “جودة تستحقّ الثقة”، وهو ما يشكل دليلًا ساطعًا على ممارسات الجودة وسلامة الأغذية التي نعمل على تحسينها باستمرار لتقديم منتجات آمنة لعملائنا.

تفعيل مشاركة أصحاب المصلحة

نحرص في شركة المراعي على استمرارية الحوار الفاعل مع أصحاب المصلحة والجهات المعنية من مستهلكين أو مستثمرين أو موظفين أو هيئات تنظيمية أو مؤسسات المجتمع المدني. ونوظف لتحقيق هذه الغاية مجموعة واسعة من قنوات التواصل بما يلائم اهتمامات وتوجهات كل فئة منهم.

ومن ضمن أهم وأشهر برامج تفعيل المشاركة التي طبّقتها شركة المراعي سابقًا كان إتاحة وصول الجمهور إلى منشآت التصنيع التابعة لها في المملكة العربية السعودية، إلا أن الشركة ارتأت خلال جائحة كوفيد-19 إغلاق منشآتها التصنيعية لضمان استمرارية الإنتاج، ومنع زيارة الجمهور لمنشآتها الرائدة. لكن بعد عودة مجتمعاتنا إلى روتين الحياة الطبيعية، استأنفنا برنامج زيارة المنشآت التصنيعية خلال الجزء الأخير من العام 2022م.

بالإضافة إلى برامج تفعيل المشاركة المذكورة أعلاه، نشرنا مؤخرًا سياسات الاستدامة وبيانات تحتوي على تطلعات الشركة بشأن رعاية الحيوانات، والتغيّر المناخي، والاستثمار المجتمعي، والطاقة، والتأثيرات البيئية للتغليف، والممارسات الأخلاقية في توريد المواد، والسياسة البيئية، وحقوق الإنسان، والتسويق المسؤول، والإشراف على ترشيد استهلاك المياه. وتستهدف هذه الجهود توفير المزيد من الشفافية لأصحاب المصلحة والجهات المعنية حول كل عمل نقوم به. ولتعزيز الشفافية والموثوقية أمام أصحاب المصلحة، عملت شركة إنترتك المملكة العربية السعودية، وهي شركة تدقيق خارجية مستقلة.